Jak zpracovávám osobní údaje
Správcem osobních údajů je Soňa Dobyšar, IČO 00736813, se sídlem M. Kudeříkové 685, 664 71 Veverská Bítýška, e-mail nia.dobysar@gmail.com (dále jen „správce“).
Jaké údaje zpracovávám a proč
Přihláška a úvodní diagnostika
Při odeslání přihlášky zpracovávám jméno, e-mail, případně telefon, zvolený termín zahájení, předpokládaný rozsah spolupráce, výsledek diagnostiky a údaje o zdroji návštěvy (UTM parametry). Účelem je vyřídit tvoji žádost, posoudit vhodnost služby, připravit úvodní setkání a komunikovat o požadované spolupráci. Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy na tvoji žádost.
Pokud spolupráce nenaváže, údaje z přihlášky smažu nejpozději do 12 měsíců od poslední komunikace, není-li další uchování nutné pro ochranu právních nároků.
Rezervace termínu
Rezervační kalendář Calendly se načte až po tvém aktivním kliknutí. Při rezervaci zpracovává Calendly údaje, které do kalendáře zadáš, a technické údaje nezbytné k zajištění rezervace. Účelem je sjednání termínu a zaslání potvrzení. Právním základem je jednání před uzavřením smlouvy nebo plnění dohody o úvodním setkání.
Plnění smlouvy a zákonné povinnosti
Při objednávce zpracovávám kontaktní, smluvní a platební údaje pro poskytnutí služby, komunikaci, platbu, fakturaci a ochranu právních nároků. Právním základem je plnění smlouvy, splnění právních povinností a oprávněný zájem na ochraně práv. Smluvní dokumentaci uchovávám po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou k ochraně práv; účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let.
Marketingové měření
Meta Pixel se načte pouze po aktivním souhlasu. Slouží k vyhodnocení návštěvnosti a reklamních kampaní, například zobrazení stránky, dokončení diagnostiky, odeslání přihlášky nebo rezervace. Právním základem pro ukládání netechnických cookies a související zpracování je souhlas. Odmítnutí nemá vliv na funkčnost webu ani formuláře.
Volbu souhlasu ukládám v místním úložišti prohlížeče. Souhlas si web pamatuje nejdéle 12 měsíců, odmítnutí nejdéle 6 měsíců. Nastavení lze kdykoliv znovu otevřít odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu a souhlas odvolat stejně snadno, jako byl udělen.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
- Vercel — hosting webu a provoz formulářové funkce,
- Resend — bezpečné doručení přihlášky e-mailem,
- Calendly — rezervace termínu a potvrzení schůzky, pouze po aktivním načtení nebo otevření služby,
- Meta Platforms — marketingové měření, pouze po udělení souhlasu,
- poskytovatelé účetních, právních nebo IT služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné.
Údaje neprodávám. Někteří dodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se předání opírá o použitelný právní mechanismus podle GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
Automatizované předběžné třídění
Odpovědi z přihlášky mohou být automaticky předběžně roztříděny podle fáze projektu, připravenosti a zvoleného rozsahu. Výsledek pouze určuje, zda se ihned zobrazí odkaz na rezervaci, nebo zda přihlášku nejdřív osobně zkontroluji. Nedochází k automatickému odmítnutí ani k rozhodnutí s právními či obdobně významnými účinky.
Tvoje práva
Za podmínek stanovených GDPR můžeš požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžeš kdykoliv odvolat, aniž to ovlivní zákonnost předchozího zpracování.
Žádost pošli na nia.dobysar@gmail.com. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení a změny
Používám přiměřená technická a organizační opatření a přístup k údajům omezuji na osoby a dodavatele, kteří je potřebují k uvedeným účelům. Tyto informace mohu aktualizovat, pokud se změní služby, dodavatelé nebo právní požadavky; aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Tato stránka popisuje skutečné zpracování na tomto webu. Podmínky placených služeb najdeš v obchodních podmínkách.